よくあるご質問

会員登録について

IDとは?

当サイトをご利用いただく際に必要なIDです。
登録無料でどなたでも取得いただけます。
詳しくはアカウントについてをご確認ください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせフォームへ

会員登録をしたいのですが、登録確認メールが届かない

下記の可能性がございますのでご確認ください。

<パソコンメールアドレスの場合>
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスなどすべての受信ボックスを今一度ご確認ください。


<携帯メールアドレスの場合>
各携帯電話会社の迷惑メール防止機能やドメイン指定受信によりメールが届いていない可能性がございます。

・UKFC ONLINE SHOP会員登録は「ukfc.shop」
・[Alexandros] Online Shop会員登録は「
alexandros.jp」

上記ドメインのメールを受信できるようドメイン指定受信に設定の上、 、こちらにアクセスし、登録確認メールの再送信を行ってください。

※メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア(携帯電話会社)によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。お問い合わせ前に必ず全てご確認をお願いいたします。

<RFC違反メールアドレスの場合>

ご利用メールアドレスの最初や@マーク前に記号が使用されているアドレスは「RFC(メールアドレスの国際基準)」によって弊社からのメール受信が出来ない場合がございます。


・記号を最初と最後(@の直前)に使っている
・記号を2文字以上連続使用している
・半角英数字と「-」「_」「.」「+」「?」「/」以外の記号が含まれている
など

ご利用メールアドレスが上記に該当する場合、他のメールアドレスへ変更いただきたく存じます。


■入力メールアドレスに誤りがある
メールアドレスをご確認の上、再度、新規アカウント登録手続きをお願い致します。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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お支払い方法について

クレジットカード

以下のカードブランドをお使い頂けます。
クレジットカード決済では事務手数料は必要ありません。

VISA JCB MASTER AMEX DINERS CLUB

コンビニ支払い

以下のコンビニエンスストアからお支払いが可能です。
コンビニ決済の事務手数料は一律440円(税込)となります。
ご注文日を含め4日以内に、決済方法入力画面で選択したコンビニのいずれかにてお支払い下さい。

  • SEVEN
  • LAWSON
  • FamilyMart
  • Seicomart
  • ministop
  • Daily yamazaki

代金引換(特商法に基づき記載しております)

代金引換は商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料をお支払い下さい。

ヤマト運輸 代金引換手数料
1万円未満 330円(税込)
3万円未満 440円(税込)
10万円未満 660円(税込)
30万円まで 1,100円(税込)

※ご注文時の決済方法としては選択不可
※コンビニ決済未入金等のお客様都合による代金引換での対応不可

商品発送について

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北海道/九州 880円(税込)
沖縄県 880円(税込)
中国/四国 880円(税込)
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北陸/中部/信越/関東/南東北 880円(税込)

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ご注文受付翌日から土日祝日を除く2~10営業日以内に発送の手配をさせて頂きます。
(コンビニ支払いをご選択のお客様は、ご入金日翌日以降2~10営業日以内となります。)

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