よくあるご質問
ご注文内容の変更に関して
注文した商品の配送先を変更したい
配送先変更ご希望の場合は「ご注文日翌朝9時まで」お問い合わせフォームよりご連絡ください。
発送期日指定商品などのご注文から発送までお時間を要する商品をご注文いただいている場合は、ご相談ください。
弊社へご連絡いただけず、お客様自身で住所変更を行われた際の配送の行き違いは対応いたしかねます。
お手数ではございますが、追跡番号を元にお客様よりヤマト運輸へご連絡ください。
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上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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注文した商品の種類や数量、決済方法の変更はできますか？
ご注文確定後の注文内容変更はできかねます。
サイズ・色・数量の間違いや商品追加・変更などがございます際には、≪ ご注文日翌朝9時までに再注文の上、不要になったご注文分のキャンセル連絡 ≫をお願いいたします。
期限を過ぎた後や発送後の対応はいかなる場合でもお断りさせていただきます
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